“石家庄轨道交通”APP是一款以便民服务为主,提供手机支付扫码过闸以及地铁线路、站点信息等服务的手机软件。其主要提供了扫码乘车、行程查询、交易查询、地铁资讯、线路图、站点信息、列车时刻以及失物招领等便民服务。
乘客可以通过应用市场下载安装“石家庄轨道交通”APP,并在APP内先绑定乘客本人的银行储蓄卡或信用卡,然后点击下方乘车码图标,获取进出站二维码完成扫码过闸,以便节约乘客购票时间,方便乘客出行。
APP中提供的行程查询和交易查询,可以为乘客提供已产生行程和已发生交易的详细信息,让乘客对每次出行做到清楚明白。
地铁资讯可以让乘客随时随地获取石家庄地铁最新的动态,方便乘客及时了解石家庄地铁发展。
线路图、站点信息和列车时刻表,为每位乘客提供了出行规划的重要信息。通过线路图,乘客可以了解地铁线路的走向;站点信息让乘客可以找到距离目的地最近的出站口;列车时刻表,也可以让每位乘客掌握列车的收发时间,提前安排出行计划。
软件中的便民服务,目前主要功能是为地铁乘客提供失物招领服务。为每位乘客在丢失物品或捡到物品后,提供一个沟通的桥梁。